Neustále se snažíme nabídnout ten nejlepší nákupní zážitek, včetně speciálních podmínek pro dopravu zdarma. Pro maximální transparentnost níže uvádíme platná pravidla a kritéria.
Způsobilost pro dopravu zdarma
Ekonomická doprava (mezinárodní odeslání z továrny) – Celosvětově
- Doprava zdarma je dostupná při výběru možnosti 'Ekonomická doprava', která využívá mezinárodní logistiku přímo z naší továrny.
- Tato metoda dopravy má různé dodací lhůty, které jsou uvedeny při nákupu.
Ostatní regiony
- Doprava zdarma může být dostupná pro vybrané produkty na základě propagačních akcí, logistických partnerství a dostupnosti dopravců.
- Kdykoli je tato výhoda dostupná, bude jasně zobrazena při dokončení objednávky.
Ověření nároku při dokončení objednávky
Potvrzení nároku na dopravu zdarma probíhá výhradně při dokončení objednávky, po zadání PSČ, z následujících důvodů:
- Někteří dopravci uplatňují omezení na rizikové oblasti, obtížně dostupná místa nebo odlehlé regiony.
- Může docházet k občasným nesrovnalostem mezi podmínkami zobrazenými v obchodě a aktuálními parametry dopravců.
- Produkty s nestandardními vlastnostmi, jako je nadměrná hmotnost, objem nebo rozměry, mohou ovlivnit možnost využít dopravu zdarma.
Poznámka: I když je u produktu uvedeno 'doprava zdarma', její schválení závisí na automatickém ověření systémem dopravce při simulaci objednávky. Pokud nebude schválena, budou náklady na dopravu běžně zobrazeny při dokončení objednávky.
Produkty se speciální logistikou
Produkty zasílané prostřednictvím mezinárodní logistiky, dropshippingu nebo přímo od výrobce nemusí podléhat podmínkám pro domácí dopravu zdarma. Pokud se to týká konkrétního produktu, tato informace bude jasně uvedena na produktové stránce.
Závěrečná doporučení
- Pro úplnou informovanost doporučujeme zákazníkům využít kalkulaci dopravy v košíku před dokončením nákupu, aby si ověřili dodací lhůty, ceny a případné výhody.
- V případě jakýchkoli dotazů je vám náš tým k dispozici a rád poskytne podporu a upřesnění ohledně dopravy a dodání.
