Lucrăm constant pentru a vă oferi cea mai bună experiență de cumpărare posibilă, inclusiv condiții speciale pentru livrarea gratuită. Pentru transparență deplină, prezentăm mai jos regulile și criteriile aplicabile.
Eligibilitate pentru Livrare Gratuită
Livrare Economică (Expediere Internațională din Fabrică) – La Nivel Global
- Livrarea gratuită este disponibilă prin opțiunea 'Livrare Economică', care utilizează logistică internațională direct din fabrica noastră.
- Această metodă de livrare poate avea timpi de livrare diferiți, care sunt comunicați în momentul achiziției.
Alte Regiuni
- Livrarea gratuită poate fi disponibilă pentru anumite produse, în funcție de campanii promoționale, acorduri logistice și disponibilitatea transportatorilor parteneri.
- Atunci când este disponibil, beneficiul va fi afișat clar în timpul finalizării comenzii.
Validare la Finalizarea Comenzii
Confirmarea eligibilității pentru livrare gratuită are loc exclusiv în timpul finalizării comenzii, după introducerea codului poștal al destinației, din următoarele motive:
- Anumiți transportatori aplică restricții pentru zone cu risc, locații greu accesibile sau regiuni îndepărtate.
- Pot exista discrepanțe ocazionale între condițiile afișate în magazin și parametrii actualizați ai transportatorilor.
- Produsele cu caracteristici atipice, precum greutate excesivă, volum mare sau dimensiuni neobișnuite, pot afecta eligibilitatea pentru livrare gratuită.
Notă: Chiar dacă un produs este marcat cu mențiunea 'livrare gratuită', acordarea acestui beneficiu este supusă validării automate de către sistemul transportatorului în timpul simulării. Dacă nu este aprobată, costul livrării va fi afișat normal la checkout.
Produse cu Logistică Specială
Produsele expediate prin modele de logistică internațională, dropshipping sau direct de la producător pot să nu se încadreze în condițiile naționale de livrare gratuită. Dacă este cazul, această informație va fi evidențiată clar pe pagina produsului.
Recomandări Finale
- Pentru claritate totală, recomandăm clienților să utilizeze simularea livrării din coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii, pentru a verifica termenele, costurile și condițiile aplicabile.
- Dacă aveți întrebări, echipa noastră de asistență este disponibilă pentru a vă oferi suport și informațiile necesare privind livrarea.
