Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób kzmusicstore.com (zwany dalej „Stroną” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe, gdy odwiedzasz naszą Stronę lub dokonujesz zakupów za jej pośrednictwem.
Kontakt
Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką pojawią się jakiekolwiek pytania, będziesz potrzebować dalszych informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub będziesz chciał złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem wsparcie@kzmusicstore.com.
Zbieranie danych osobowych
Gdy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twoich interakcjach ze Stroną oraz szczegóły niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym elementy wymienione poniżej) są określane jako „Dane osobowe”. Zobacz szczegóły poniżej, jakie Dane osobowe zbieramy i dlaczego.
Informacje o urządzeniu
- Cel zbierania:Aby poprawnie załadować Witrynę i przeprowadzić analizę jej użytkowania w celu optymalizacji naszej Witryny.
- Źródło kolekcji:Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pośrednictwem plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
- Ujawnienie w celach biznesowych:Udostępniane naszemu procesorowi Shopify i innym niezbędnym dostawcom.
- Zebrane dane osobowe: Wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, dane plików cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji ze Stroną.
Informacje o zamówieniu
- Cel zbierania:Aby dostarczyć Ci produkty lub usługi w celu wypełnienia naszej umowy, przetwarzać informacje dotyczące płatności, organizować wysyłkę, dostarczać faktury i potwierdzenia zamówień, komunikować się z Tobą, sprawdzać zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, w oparciu o Twoje preferencje, udostępniać aktualizacje lub reklamy związane z naszymi produktami i usługami.
- Źródło kolekcji:Zbierane bezpośrednio od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych:Udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify oraz innym odpowiednim dostawcom, takim jak bramki płatnicze, aplikacje do wysyłki i realizacji zamówień.
- Zebrane dane osobowe: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i wysyłkowy, dane dotyczące płatności (w tym dane karty kredytowej), adres e-mail, numer telefonu oraz numer SMS (jeśli podano w celu komunikacji).
Informacje dotyczące obsługi klienta
- Cel zbierania:Aby zapewnić skuteczną obsługę klienta.
- Źródło kolekcji:Zbierane bezpośrednio od Ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych:Udostępniane wszystkim dostawcom świadczącym usługi obsługi klienta.
- Zebrane dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i numer SMS (jeśli zostały podane w celach wsparcia).
Nieletni
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej [WPISZ WIEK]. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, aby poprosić o ich usunięcie.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i wypełnianiu naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie. Na przykład:
- Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify przetwarza dane osobowe tutaj: https://www.sklepify.com/prawny/prywatność.
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu wypełnienia wymogów prawnych, np. w odpowiedzi na wezwania sądowe lub nakazy przeszukania, lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Jak wspomniano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby pokazywać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak klienci korzystają z naszej Witryny. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Google przetwarza Dane Osobowe tutaj: https://www.google.com/międzynarodowy/pl/zasady/prywatność/Aby zrezygnować z Google Analytics, odwiedź: https://narzędzia.google.com/strona dl/optout.
- [Dodaj szczegóły innych usług reklamowych lub narzędzi śledzących, jeśli są używane.]
Korzystanie z danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, obejmujących oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, obsługę wysyłki i realizację Twojego zamówienia, a także informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Twoja zgoda;
- Wypełnienie umowy zawartej pomiędzy Tobą a Serwisem;
- Zgodność z obowiązkami prawnymi;
- Ochrona Twoich żywotnych interesów;
- Wykonywanie zadania w interesie publicznym;
- Uzasadnione interesy, które nie są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności.
Zatrzymanie
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia, zapoznaj się z sekcją „Twoje Prawa” poniżej.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłoby mieć skutki prawne lub inne istotne skutki w oparciu o dane klientów.
Nasz podmiot przetwarzający Shopify korzysta z ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie powoduje żadnych skutków prawnych ani istotnych skutków dla Ciebie.
Sprzedaż danych osobowych
Nasza Witryna nie sprzedaje danych osobowych w rozumieniu ustawy California Consumer Privacy Act z 2018 r. („CCPA”).
Twoje prawa
RODO
Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie posiadamy, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawek, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, zanim zostaną przekazane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat zgodności transferu danych z RODO można znaleźć w dokumencie Shopify GDPR Whitepaper: https://pomoc.sklepify.com/pl/podręcznik/twój-konto/prywatność/RODO.
CCPA
Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie posiadamy („Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.
Ciastka
Pliki cookie to małe pliki danych pobierane na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Używamy plików cookie, aby ulepszyć Twoje wrażenia z przeglądania, zapamiętać preferencje i zrozumieć, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z naszą witryną.
Nie śledź
Ponieważ w branży nie ma konsensusu co do sposobu reagowania na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych w odpowiedzi na takie sygnały.
Zmiany
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Uskarżanie się
Jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.