Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és osztja meg személyes adatait a  kzmusicstore.com („mi”, „minket”, „miénk” vagy a „Webhely”) amikor meglátogatja, használja vagy vásárol a Webhelyünkön. A Webhely elérésével vagy használatával elfogadja az ebben az Adatvédelmi Szabályzatban leírt gyakorlatokat.

 

1. Kapcsolatfelvételi információk

 

Ha bármilyen kérdése van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, vagy további információra van szüksége adatvédelmi gyakorlatainkról, az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk:

Email: support@kzmusicstore.com

 

2. Személyes adatok gyűjtése

 

Különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk a Webhelyünk működtetése, megrendeléseinek feldolgozása, ügyfélszolgálat biztosítása és vásárlási élményének javítása érdekében.

 

A. Eszközinformációk

Cél:

A webhely helyes betöltése, elemzések végrehajtása, csalás megelőzése és a teljesítmény javítása.

Forrás:

Automatikusan gyűjtve sütik, naplófájlok, címkék, pixelek és hasonló technológiák segítségével.

&Gyűjtött személyes adatok:

 

• Böngésző verzió

• IP cím

• Időzóna

• Süti azonosítók

• Meglátogatott oldalak vagy termékek

• Keresési lekérdezések

• Oldal interakciós adatok

 

Közzététel:

Megosztva a Shopify-val (e-kereskedelmi szolgáltatónk) és analitikai partnereinkkel.

 

 

B. Rendelési információk

 

Cél:

A rendelések teljesítése, a fizetések feldolgozása, számlák és visszaigazolások biztosítása, szállítás megszervezése, kommunikáció Önnel, a rendelések csalás elleni ellenőrzése, valamint termékfrissítések vagy ajánlatok küldése az Ön preferenciái alapján.

Forrás:

Közvetlenül Ön által megadva a fizetés során.

Személyes adatok gyűjtése:

 

• Teljes név

• Számlázási és szállítási címek

• Fizetési információk (beleértve a hitelkártya adatokat)

• Email cím

• Telefonszám

• SMS szám (ha megadva kommunikáció céljából)

 

Közzététel:

Megosztva a Shopify-val, fizetési feldolgozókkal, szállítmányozókkal és teljesítési partnerekkel.

 

C. Ügyfélszolgálati információk

 

Cél:

Ügyfélszolgálat nyújtása és kérdések megoldása érdekében.

Forrás:

Ön által megadott, amikor kapcsolatba lép velünk.

Gyűjtött személyes adatok:

 

• Név

• Email

• Telefonszám

• Üzenetek vagy levelezés

 

&

Közzététel:

Csak az ügyfélszolgálati eszközökkel és a minket segítő szolgáltatókkal osztjuk meg.

 

3. Információk a Facebook bejelentkezésből (Meta Login Integration)

 

Amikor úgy dönt, hogy a Facebook bejelentkezés használatával lép be az oldalunkra, bizonyos információkat kapunk a Facebook fiókjából az azonosítás megkönnyítése és a felhasználói profil létrehozása érdekében az oldalunkon.

Kapott információ:

 

• Név

• Email cím

• Profilkép

• Facebook felhasználói azonosító

• Nyelv/helyi beállítások

 

Hogyan használjuk fel ezeket az információkat:

 

• Az ügyfélfiók létrehozásához és kezeléséhez

• A bejelentkezés biztonságos hitelesítéséhez

• A vásárlási élmény személyre szabásához

• Marketingkommunikációk küldéséhez, ha hozzájárult

 

Soha nem posztolunk a Facebook fiókjára az Ön kifejezett engedélye nélkül.

Nem értékesítjük, bérbe nem adjuk, és nem kereskedünk a Facebook Bejelentkezésen keresztül szerzett adatokkal.

Hozzáférés visszavonása:

Bármikor visszavonhatja a hozzáférésünket a Facebook fiókbeállításain keresztül az alábbiak szerint:

Beállítások → Alkalmazások és webhelyek → Aktív alkalmazások &és webhelyek

Az adatok törlését is kérheti, ha kapcsolatba lép velünk a következő címen: support@kzmusicstore.com.

 

4. Kiskorúak

Weboldalunk nem szándékozik 16 év alatti személyek számára.16.

Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől.

Ha úgy véli, hogy egy kiskorú adott meg nekünk információt, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az eltávolítás érdekében.

 

5. Személyes adatok megosztása

 

Személyes adatait megbízható harmadik felekkel osztjuk meg, hogy segítsenek szolgáltatásaink nyújtásában és jogi kötelezettségeink teljesítésében.

Példák közé tartoznak:

 

• Shopify, az e-kereskedelmi platformunk

• Fizetési feldolgozók (e.g., hitelkártya-feldolgozók)

• Szállítási és logisztikai partnerek

• Ügyfélszolgálati és kommunikációs eszközök

 

Az Ön adatait megoszthatjuk:

 

• A törvényeknek, idézéseknek vagy jogszerű kéréseknek való megfelelés érdekében

• A jogaink, biztonságunk vagy tulajdonunk védelme érdekében

Nem értékesítjük a személyes adatokat.

 

6. Viselkedésalapú reklám és analitika

 

Személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat nyújtsunk, amelyek véleményünk szerint relevánsak és hasznosak lehetnek az Ön számára.

Példák közé tartozik:

 

• Google Analytics, amelyet az ügyfelek viselkedésének megértésére használunk az oldalunkon

• Facebook/Meta eszközök, amelyeket hirdetésekhez és teljesítménykövetéshez használunk

A Google Analytics letiltásához:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

A Meta hirdetési beállításainak kezelése:

https://www.facebook.com/help/247395082112892

 

7. Személyes adatok felhasználása

 

Személyes adatait a következőkre használjuk:

 

• Termékek és szolgáltatások kínálása és szállítása

• Fizetések feldolgozása

• Szállítás és rendelés teljesítésének kezelése

• Kapcsolattartás Önnel

• Weboldalunk és ügyfélélményünk javítása

• Csalás észlelése és megelőzése

• Személyre szabott marketing biztosítása

 

8.Jogalap (GDPR – Európai felhasználók)

 

Ha az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodik, személyes adatait a következő jogalapok alapján kezeljük:

 

• Az ön hozzájárulása

• Szerződés teljesítése

• Jogi kötelezettségek betartása

• Létfontosságú érdekek védelme

• Közérdek

• Jogos érdekek (amelyeket az ön jogai nem írnak felül)

 

9. Megőrzés

 

Személyes adatokat megőrzünk, amíg nem kéri azok törlését.

A rendelési információkat megőrizzük a jogi, adózási és számviteli követelményeknek való megfelelés érdekében.

 

10.Automatizált döntéshozatal

 

Nem alkalmazunk olyan automatizált döntéshozatalt, amely jogi vagy jelentős hatásokat eredményez.

A Shopify korlátozott automatizált csalás-ellenőrzést végezhet, amelynek nincs jelentős hatása az egyénekre.

 

11. Adatátvitel (GDPR-megfelelés)

 

Személyes adatai Európán kívülre is továbbíthatók, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat.

A Shopify GDPR-megfelelőségi részletei itt találhatók:

https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR&

 

12. Az Ön jogai

 

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerint (EU/EGT lakosok):

• Hozzáférés az adataihoz

• Helyesbítés kérése

• Törlés kérése

• Adathordozhatóság kérése

• Tiltakozás az adatkezelés ellen

• Hozzájárulás visszavonása

 

CCPA szerint (Kaliforniai lakosok):

• Tudja meg, milyen személyes adatokat gyűjtünk

• Törlés kérése

• Helyesbítés kérése

• Hozzáférés a személyes adatokhoz

• Adatértékesítés letiltása (nem értékesítünk személyes adatokat)

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@kzmusicstore.com.

 &

13. Sütik

A sütik segítenek javítani a böngészési élményt, megjegyezni a beállításokat és elemezni a használatot.

A böngésző beállításain keresztül módosíthatja a süti beállításokat.

 

14. „Ne kövess”

 

Jelenleg nincs iparági konszenzus a „Ne kövess” jelekre adott válaszokkal kapcsolatban, így webhelyünk nem módosítja az adatgyűjtési viselkedést az ilyen kérésekre reagálva.

 

15. A jelen szabályzat módosításai

 

Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tükrözze a gyakorlataink változásait, vagy jogi vagy szabályozási okokból.

A frissítéseket ezen az oldalon tesszük közzé, egy módosított „Utoljára frissítve” dátummal.

 

16. Panaszok

 

Panaszokat nyújthat be, ha kapcsolatba lép velünk a következő címen:

support@kzmusicstore.com

Ha Ön az EGT-ben él, kapcsolatba léphet a helyi adatvédelmi hatósággal is.