Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie kzmusicstore.com (im Folgenden als „Site“ oder „wir“ bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Site besuchen oder über sie einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach der Durchsicht dieser Richtlinie noch Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns unter Unterstützung@kzmusicstore.com.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktionen mit der Site und Details, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie sich für den Kundensupport an uns wenden. In dieser Datenschutzrichtlinie werden alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen (einschließlich der unten aufgeführten Elemente), als „persönliche Informationen“ bezeichnet. Nachfolgend finden Sie Einzelheiten dazu, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

  • Zweck der Erhebung: Um die Site für Sie korrekt zu laden und Nutzungsanalysen zur Optimierung unserer Site durchzuführen.
  • Quelle der Sammlung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie über Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixel auf unsere Site zugreifen.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Prozessor Shopify und anderen notwendigen Anbietern.
  • Erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Site interagieren.

Bestellinformationen

  • Zweck der Erhebung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Rechnungen und Auftragsbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, basierend auf Ihren Präferenzen, Aktualisierungen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu teilen.
  • Quelle der Sammlung: Wird direkt bei Ihnen abgeholt.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Geteilt mit unserem Prozessor Shopify und anderen relevanten Anbietern wie Zahlungsgateways, Versand- und Fulfillment-Apps.
  • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartendaten), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und SMS (sofern zur Kommunikation angegeben).

Informationen zum Kundensupport

  • Zweck der Erhebung: Um einen effektiven Kundensupport zu bieten.
  • Quelle der Sammlung: Wird direkt bei Ihnen abgeholt.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Wird mit allen Anbietern geteilt, die Kundensupportdienste bereitstellen.
  • Erfasste personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und SMS (sofern für Supportzwecke angegeben).

Minderjährige

Die Site ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber unterstützen. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zum Umgang von Shopify mit personenbezogenen Daten finden Sie hier: https://www.shopify.com/Rechtliches/Datenschutz.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, beispielsweise um auf Vorladungen oder Durchsuchungsbefehle zu reagieren, oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben erwähnt, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketing-Mitteilungen anzuzeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehört das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, die Abwicklung des Versands und der Auftragserfüllung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Zustimmung;
  • Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
  • Berechtigte Interessen, die Ihre Rechte und Freiheiten nicht außer Kraft setzen.

Zurückbehaltung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, behalten wir Ihre persönlichen Daten in unseren Aufzeichnungen, es sei denn, Sie verlangen deren Löschung. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung unter Verwendung von Kundendaten durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, ohne dass dies rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.

Verkauf persönlicher Informationen

Unsere Website verkauft keine personenbezogenen Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und Korrekturen, Aktualisierungen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktinformationen.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet, bevor sie zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas, unter anderem in Kanada und den USA, übermittelt werden. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://helfen.shopify.com/de/Handbuch/dein-Konto/Datenschutz/DSGVO.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (das „Recht auf Auskunft“), ​​diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktinformationen.

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Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren.

Nicht verfolgen

Da es in der Branche keinen Konsens darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, ändern wir unsere Praktiken zur Datenerfassung und -verwendung nicht als Reaktion auf solche Signale.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den im Abschnitt „Kontakt“ oben angegebenen Details.