Denne personvernpolitikken skisserer hvordan kzmusicstore.com (referert til som "Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller gjør et kjøp gjennom nettstedet vårt.

Kontakt

Hvis du har noen spørsmål etter å ha gjennomgått denne policyen, trenger mer informasjon om våre personvernpraksis, eller ønsker å sende inn en klage, vennligst ta kontakt med oss via e-post på support@kzmusicstore.com.

Innsamling av personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn bestemt informasjon om enheten din, dine interaksjoner med nettstedet, og detaljer som er nødvendige for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte.I denne personvernpolicyen refereres all informasjon relatert til en identifiserbar person (inkludert elementene nedenfor) som "Personlig informasjon". Se detaljene nedenfor om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

• Formål med innsamling: For å laste nettstedet korrekt for deg og for å utføre brukeranalyser for å optimalisere nettstedet vårt.
• Kilde til innsamling: Samles automatisk inn når du får tilgang til nettstedet vårt gjennom informasjonskapsler, loggfiler, webbeacons, tags eller piksler.
• Offentliggjøring for forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify og andre nødvendige leverandører.
• Personlig informasjon samlet inn: Nettleserversjon, IP-adresse, tidssone, informasjonskapseldata, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord, og hvordan du samhandler med nettstedet.

Bestillingsinformasjon

• Formål med innsamling: Å tilby produkter eller tjenester til deg for oppfyllelse av vår kontrakt, behandle betalingsinformasjon, arrangere frakt, levere fakturaer og ordrebekreftelser, kommunisere med deg, skjerme ordrer for potensiell risiko eller svindel, og, basert på dine preferanser, dele oppdateringer eller reklame relatert til våre produkter og tjenester.
• Kilde til innsamling: Samlet inn direkte fra deg.
• Offentliggjøring for forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify og andre relevante leverandører som betalingsportaler, frakt- og oppfyllelsesapper.
• Personlig informasjon samlet: Navn, faktura- og leveringsadresser, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortdetaljer), e-postadresse, telefonnummer og SMS (hvis gitt for kommunikasjon).

Kundestøtteinformasjon

• Formål med innsamling: For å gi effektiv kundestøtte.
• Kilde til innsamling: Samlet direkte fra deg.
• Offentliggjøring for forretningsformål: Delt med eventuelle leverandører som tilbyr kundestøttetjenester.
• Personlig informasjon samlet: Navn, e-postadresse, telefonnummer og SMS (hvis gitt for støtteformål).

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under [INSERT AGE]. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn.Hvis du er en forelder eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss for å be om sletting.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg. For eksempel:

• Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify håndterer personlig informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde juridiske krav, som å svare på stevninger eller ransakelsesordrer, eller for å beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert reklame

Som nevnt ovenfor, bruker vi din personlige informasjon for å vise deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon vi tror kan interessere deg. For eksempel:

• Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene bruker nettstedet vårt. Du kan lære mer om hvordan Google håndterer personlig informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. For å velge bort Google Analytics, besøk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [Legg til detaljer om andre annonseringstjenester eller sporingstjenester hvis brukt.]

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer å tilby produkter for salg, behandle betalinger, håndtere frakt og oppfyllelse av din bestilling, og oppdatere deg om nye produkter, tjenester og tilbud.

Rettslig grunnlag

I henhold til General Data Protection Regulation (“GDPR”), hvis du er bosatt i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EØS”), behandler vi din personlige informasjon under følgende lovlige grunnlag:

• Ditt samtykke;
• Oppfyllelse av kontrakten mellom deg og nettstedet;
• Overholdelse av juridiske forpliktelser;
• Beskyttelse av dine vitale interesser;
• Utførelse av en oppgave i offentlig interesse;
• Legitime interesser som ikke overstyrer dine rettigheter og friheter.

Oppbevaring

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon i våre registre med mindre og inntil du ber om sletting av den. For mer informasjon om din rett til sletting, vennligst se 'Dine rettigheter' seksjonen nedenfor.

Automatisert beslutningstaking

Vi engasjerer oss ikke i fullstendig automatisert beslutningstaking som har juridiske eller ellers betydelige effekter ved bruk av kundedata.

Vår prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel uten juridiske eller betydelige effekter på deg.

Salg av personlig informasjon

Vårt nettsted selger ikke personlig informasjon som definert av California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).

Dine Rettigheter

GDPR

Hvis du er en EØS-resident, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om korrigeringer, oppdateringer, eller sletting av dine personopplysninger. For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss gjennom den oppgitte kontaktinformasjonen.

Dine personopplysninger vil først bli behandlet i Irland før de blir overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert i Canada og USA. For mer informasjon om overføring av data i samsvar med GDPR, se Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg (‘Rett til å vite’), til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen som er oppgitt.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små datafiler som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din, huske preferanser og forstå hvordan du samhandler med nettstedet vårt.

Ikke spor

Siden det ikke er noen bransjeenighet om hvordan man skal reagere på "Ikke spor"-signaler, endrer vi ikke våre datainnsamlings- og brukspraksiser som svar på slike signaler.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen periodisk for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner.

Klager

Hvis du ønsker å inngi en klage, vennligst kontakt oss via e-post eller post ved å bruke detaljene som er oppgitt i "Kontakt" -delen ovenfor.