Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience d’achat possible, incluant des avantages exclusifs de livraison gratuite. Pour une totale transparence, nous présentons ci-dessous les règles et critères applicables.
Éligibilité à la livraison gratuite
Méthode d’expédition : Standard (expédition internationale depuis l’usine) – Monde entier
- La livraison gratuite est disponible avec l’option « Livraison Standard », utilisant une logistique internationale directement depuis notre usine partenaire.
- Les délais de livraison peuvent varier et sont toujours affichés lors du passage en caisse.
Douanes, taxes et réglementations d’importation
- Toutes les commandes internationales expédiées par notre boutique sont entièrement couvertes. Aucun droit de douane, taxe d’importation ou frais international supplémentaire n'est facturé au-delà du prix payé au moment de l’achat.
- Toutes les procédures douanières éventuellement nécessaires sont prises en charge par nos partenaires logistiques, sans coût supplémentaire pour le client.
Vérification de l’éligibilité à la livraison gratuite
L’éligibilité est confirmée uniquement lors du paiement, après saisie du code postal, en raison des facteurs suivants :
- Certains transporteurs appliquent des restrictions pour les zones à risque, les régions isolées ou difficiles d’accès.
- Des écarts occasionnels peuvent survenir entre les conditions affichées en boutique et les mises à jour logistiques des transporteurs.
- Les produits aux dimensions, poids ou volume particuliers peuvent influencer l’éligibilité à la livraison gratuite.
Note importante : Même si un produit indique « livraison gratuite », son approbation finale dépend de la validation automatique du transporteur. En cas de refus, les frais d’expédition correspondant seront affichés.
Produits à logistique spéciale
Les produits expédiés via des modèles de logistique internationale, de dropshipping ou depuis le fabricant peuvent ne pas être éligibles aux politiques nationales de livraison gratuite. Le cas échéant, cette information sera clairement indiquée sur la page produit.
Recommandations finales
- Pour une compréhension complète, nous vous invitons à consulter les détails d’expédition et délais sur notre politique d’expédition : https://kzmusicstore.com/pages/shipping-policy.
- Pour toute question, notre équipe d’assistance est à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires concernant l’expédition et la livraison.
